Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der Brandschutz- und Sicherheits-Center Pfaffenwinkel GmbH
Zechenstraße 22
86971 Peiting
Deutschland
E-Mail: info@bsc-pfaffenwinkel.de
Telefon: +49 8867 4299930

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren sowie über sonstige Leistungen zwischen der Brandschutz- und Sicherheits-Center Pfaffenwinkel GmbH (nachfolgend „wir“ oder „Verkäufer/Leistungserbringer“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“), die über unseren Onlineshop oder auf sonstigem Wege geschlossen werden.

(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.

(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(4) Für einzelne Leistungen können ergänzend zu diesen AGB besondere Bedingungen gelten, insbesondere für Schulungen/Dozententätigkeiten sowie für die Planerstellung. Diese sind als Anlagen Bestandteil dieser AGB.

§ 2 Vertragspartner, Vertragsschluss

(1) Der Kauf- oder Dienstleistungsvertrag kommt mit der Brandschutz- und Sicherheits-Center Pfaffenwinkel GmbH zustande.

(2) Die Darstellung der Produkte und Leistungen in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung oder Anfrage dar.

(3) Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Bei Anfragen oder Buchungen außerhalb des Onlineshops gibt der Kunde mit Übersendung seiner Anfrage/Buchung ein verbindliches Vertragsangebot ab.

(4) Der Zugang der Bestellung wird dem Kunden unverzüglich per E-Mail bestätigt. Eine solche automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.

(5) Der Vertrag kommt – je nach gewählter Zahlungsart bzw. Angebotsform – wie folgt zustande:
a) Rechnung: durch unsere Annahmeerklärung in Textform oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von vierzehn Tagen.
b) Vorkasse: durch unsere Annahmeerklärung in Textform mit Mitteilung der Bankverbindung innerhalb von fünf Tagen.
c) PayPal: durch Einleitung der Zahlungstransaktion nach Abschluss des Bestellvorgangs.
d) Barzahlung bei Abholung: durch unsere Annahmeerklärung in Textform innerhalb von vierzehn Tagen.
e) Bei Dienstleistungen, Schulungen oder individuellen Aufträgen außerhalb des Shops: durch unsere Auftragsbestätigung in Textform oder durch Beginn der Leistungsausführung.

§ 3 Vertragssprache, Vertragstext

(1) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

(2) Die Bestelldaten, diese AGB sowie weitere gesetzlich erforderliche Informationen werden dem Kunden im Rahmen des Bestellablaufs bzw. mit der Bestellbestätigung in Textform übermittelt.

§ 4 Produktabbildungen

(1) Die im Onlineshop verwendeten Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung.

(2) Maßgeblich für Art, Beschaffenheit, Ausführung und Lieferumfang der Ware sind die jeweilige Produktbeschreibung sowie die beim Artikel ausdrücklich angegebenen technischen Daten und Merkmale.

(3) Handelsübliche und für den Kunden zumutbare Abweichungen, insbesondere hinsichtlich Farbe, Form, Verpackung oder geringfügiger Ausstattungsdetails, bleiben vorbehalten, soweit hierdurch weder die vereinbarte Beschaffenheit der Ware noch deren Funktion oder bestimmungsgemäßer Gebrauch beeinträchtigt werden.

(4) Soweit auf Produktabbildungen Zubehör, Dekoration oder sonstige Gegenstände dargestellt sind, die nicht zum Lieferumfang gehören, wird hierauf in der jeweiligen Produktbeschreibung ausdrücklich hingewiesen.

§ 5 Lieferbedingungen

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, soweit nichts anderes vereinbart ist.

(2) Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die jeweils geltenden Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

(3) Werden mehrere Artikel gemeinsam bestellt, kann die Lieferung aus ökologischen und wirtschaftlichen Gründen in einer gemeinsamen Sendung erfolgen. Maßgeblich für die Lieferzeit ist in diesem Fall der Artikel mit der längsten Lieferzeit, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

(4) Eine Selbstabholung ist nach vorheriger Vereinbarung an unsern Standorten in 86971 Peiting oder 72770 Reutlingen möglich.

(5) Wird eine Sendung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, an uns zurückgesandt, können wir die hierdurch entstandenen unmittelbaren Kosten sowie die Kosten eines erneuten Versands verlangen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

§ 6 Bezahlung

(1) Dem Kunden stehen die im Onlineshop bzw. im Angebot jeweils angegebenen Zahlungsarten zur Verfügung.

(2) Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen ab Bestelldatum zu zahlen, sofern im Einzelfall keine andere Frist vereinbart wurde. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.

(3) Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal nach deren Bedingungen.

(4) Bei Auswahl der Zahlungsart Rechnung ist der Rechnungsbetrag nach Erhalt der Ware und der Rechnung innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen. Wir behalten uns vor, den Kauf auf Rechnung nur nach erfolgreicher Bonitätsprüfung anzubieten.

(5) Bei Barzahlung bei Abholung ist der Rechnungsbetrag bei Übergabe der Ware zu entrichten.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

§ 8 Transportschäden

(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir den Kunden, solche Schäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns unverzüglich zu informieren.

(2) Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen Ansprüche des Kunden, insbesondere für dessen Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie hilft uns jedoch, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend zu machen.

§ 9 Gewährleistung und Garantien

(1) Soweit nachstehend nichts anderes geregelt ist, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei gebrauchten Waren ein Jahr ab Ablieferung der Ware.

(3) Gegenüber Verbrauchern kann bei gebrauchten Waren eine Verkürzung der Verjährungsfrist auf ein Jahr ab Ablieferung nur erfolgen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind und die Verkürzung vor Abgabe der Vertragserklärung ausdrücklich und gesondert vereinbart wurde.

(4) Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden,
a) aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
b) bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
c) bei arglistigem Verschweigen eines Mangels,
d) bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf,
e) im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart, oder
f) soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

(5) Informationen zu etwaigen zusätzlichen Garantien und deren Bedingungen ergeben sich jeweils aus dem konkreten Angebot oder den Produktinformationen.

(6) Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher richtet sich ausschließlich nach der gesonderten Widerrufsbelehrung.

§ 10 Haftung

(1) Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir unbeschränkt
a) bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
b) bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
c) bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
d) soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(3) Im Übrigen sind Schadensersatzansprüche ausgeschlossen.

§ 11 Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Widerrufsbelehrung

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat,

bzw. bei einem Vertrag über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden,

– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat,

bzw. bei einem Vertrag über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken,

– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Brandschutz- und Sicherheits-Center Pfaffenwinkel GmbH
Zechenstraße 22
86971 Peiting
Deutschland
E-Mail: info@bsc-pfaffenwinkel.de
Telefon: +49 8867 4299930
Telefax: +49 8867 912533

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

Brandschutz- und Sicherheits-Center Pfaffenwinkel GmbH
Zechenstraße 22
86971 Peiting
Deutschland

zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

– zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,

– zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.